课程背景:
随着我国经济新常态和人供智能时代的到来,保险行业迎来了“钻石十年”。国家政策利好,市场环境优秀,客户品质提升,组织架构快速迭代,增员效能大幅提升。在习总书记的“全民创业,万众创新”的鼓舞下,“创客”成为了新时代的精英阶层的代言人,在这个时代中,作为寿险行业的精英,如何把握全国创业的高潮,当风吹起来的时候,你是否已经准备好站在风口,组建自己的寿险团队,成就团队发展的梦想。
在增员过程中,必将面对“人在哪?怎么增?怎么留?”三大问题,本课程针对这些问题提出了老师独特的见解和解决办法,助力学员完成增员目标。
课程目标:
● 培养增员信心和增员习惯,让增员动作像呼吸一样自然
● 设置“大众型“、”精英型”两大类别增员群体画像,对两类增员对象的显性特点、隐性心● 理机制有更加深刻的认知和了解,并且通关演练增员话术
● 建立基本的“增、留“引擎,让增员活动变成可持续的高效系统化运作模式
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:准主管、主管以及经理;学员人数不超过200人
课程方式:实战讲授+案例讨论+情景互动+计划制定+行动学习
课程大纲
第一讲:启动篇——增员发展的意义
一、钻石十年大幕开启,砥砺前行发展第一
1. 保险事业发展公式:发展=意愿*技术*效能
2. 世界主要发达国家保险市场一览
3. 寿险发展的国家政策前景解读
4. 保险行业正式进入“钻石十年”
二、寿险大发展时代的成功者
1. 这是一个最好的时代—“大发展”时代
2. “大众型”人力发展模式解析
案例:千人总监的故事
3. “精英型”人力发展模式解析
案例:“1+8”太阳系家族的故事
4. 增员发展的意义
“千人总监”的实施计划
第二讲:梦想篇——增员目标设定
一、目标管理
1. 什么是目标
2. 目标设定对人生的影响
思考:为什么很多人不愿意设定目标?
3. 有效目标
二、时间管理
三、心态管理
1. 心态影响能力
2. 心态影响生理
3. 心态改变命运
四、活动量管理
五、工作日志管理
小组研讨:好的增员应该是什么样子的?请列出你对增员选择作出的标准。
第三讲:发展篇——如何搭建“增员”引擎
一、我们增员有标准吗
1. 增员对象的三种类型
2. 增员对象的基本轮廓
3. 增员选择的好处
4. 增员对象的定位
二、增员的目标市场在哪里
1. 缘故市场
1)缘故增员的好处
2)缘故增员的方法
2. 转介绍市场
1)转介绍增员的好处
2)转介绍增员的方法
3. 陌生市场
1)陌生市场的特点
2)开发陌生市场的原则
3)开发陌生市场的方法
小组研讨:我们的增员对象是通过陌生认识的小李,小李是一名老师,请列出增员流程。
三、两大准增员群体画像与演练剧本
1. 选对的人才有机会做对的事
2. 大众型准增员对象解析
3. 精英型准增员对象解析
4. 增员话术解析
通关演练:增员话术通关演练
四、精细化增员面谈2. 0版
1. 增员面谈五步法:认同
2. 增员面谈五步法:高估
3. 增员面谈五步法:质疑
4. 增员面谈五步法:关心
5. 增员面谈五步法:帮助
6. 异议处理大全套
情景演练:精准增员面谈流程演练
五、专业化增员系统管理
1. ”增员助理”管理系统搭建
1)目标系统
2)管理系统
3)激励系统
2. 解读《基本法》,利益最大化
六、特色增员活动的策划与组织
1. 大学生招聘宣讲会
2. 特定行业创业说明会
3. 企业家发展论坛活动
现场讨论:特色创说会的策划与组织
第四讲:结束篇——如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的关键要素
1. 马云员工离职论:钱没到位,新委屈了
2. 留住心:入职2天、2周、2个月
3. 赚到钱:出勤、通关、活动
二、新人留存操作流程
1. 主管辅导八单元
2. 主管三次陪同拜访
3. 新人日常沟通跟进
二、主管辅导八单元
1. 单元一:将收入转化为活动量
2. 单元二:检查计划100、制订拜访计划及填写工作日志
3. 单元三:运用草帽图、T形图等方式激发客户需求
4. 单元四:递送保单
5. 单元五:建议书系统使用及建议书制作
6. 单元六:结合建议书进行产品说明
7. 单元七:陪同拜访前预演
8. 单元八:陪同拜访及反馈
课堂演练:一对一进行单元演练
三、准主管育成系统
1. 火眼金睛识别准主管
2. 准主管育成流程
3. 准主管面谈流程
情景演练:准主管面谈演练
配套工具:《主管辅导手册》
咨询热线:13697658270